「OKY」と「OKI」という言葉をご存じだろうか。「OKY」とは「お前がここに来てやってみろ」の略で、海外拠点の現地駐在員が現地事情を理解していない日本本社に対して不満を表す隠語のことだ。一方、「OKI」は「お前の代わりはいくらでもいる」の略で、本社側が現地駐在員を非難する時に使う。

日本本社からタイの現地法人に赴任したが、タイ人の社員が思い通りに動いてくれない、報告が上がってこない、納期を守らない――。こんな悩みを抱えている駐在員も多いのではないだろうか。しかし、実はタイ人の文化や価値観を理解できていないあなたにこそ原因があるかもしれない。

コラム「海外事業における業務・システム刷新の勘所」では、過去に携わった数十社におけるプロジェクト経験に基づいて、海外事業の業務設計やシステム導入の進め方・ポイントについて、数回に分けて考察していきます。

グローバル展開されるお客様へB-EN-Gが提供できるソリューションを紹介します。

「人材と組織」「システム」「コスト」の視点から海外拠点マネジメントの課題と解決策を考えます。

2008年に中国国内の第１号案件を獲得以来、40を超える企業に導入されてきた「mcframe CS」（現海外拠点向け生産・原価管理）。B-EN-G上海で開発とコンサルタントを務める顧兪清と袁鵬のふたりに、中国でmcframe CSが支持される理由を聞いた。